¿Qué es un Community Manager?

El Community Manager es el profesional responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online alrededor de una marca en Internet, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans y, en general, cualquier usuario interesado en la marca.
¿Está cualquier usuario de Internet preparado para realizar las funciones de un Community Manager? En realidad, y a pesar de lo que muchos puedan pensar a simple vista, no es así. La gestión de una marca en Internet exige poseer un conjunto de habilidades, técnicas y destrezas que es necesario trabajar.
Si bien hay un conjunto de cualidades intrínsecas; como la empatía y una buena dosis de creatividad e ingenio, que te ayudan a llevar a cabo las funciones del Community Manager, la formación proporciona conocimiento en el diseño de estrategias, gestión de procesos y en el manejo de las herramientas 2.0, cosas necesarias para el desarrollo de la actividad del community manager.
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Si buscas aumentar tus ventas ,incrementar publico en tus redes sociales o estrategia de venta online comunicate por mail sjcdesignweb@gmail.com o por privado.
Hago análisis y creación de un plan de acción, y seguimiento del mismo, según el presupuesto y necesidad del cliente, con informes semanales y un informe mensual completo.
Luego Implemento el plan creado ,o el de la empresa en caso de tenerlo, creando y /o administrando las redes sociales,creación de contenido ,calendario de publicaciones, atención al cliente,email marketing,entre otras tareas.
No dudes en consultarme !
Fuente texto : iebschool
Imagen : Sjcdesingweb
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